Toimitus- ja käyttöehdot

1. Soveltamisala

Näitä toimitus- ja käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin Sukol-Palvelu Oy:n (jäljempänä ”Myyjä”) kouluille, kunnille ja kaupungeille, koulutuksen järjestäjille ja muille oppilaitoksille myytäviin 9. luokan valtakunnallisiin kielikokeisiin ja niiden oheismateriaaleihin.

Tilaamalla tuotteet asiakas hyväksyy nämä ehdot.

2. Tuotteet

Tuotteet sisältävät kieltenopetukseen tarkoitettuja koemateriaaleja, arviointiohjeita, kuunteluaineistoja ja muita kokeiden toteuttamiseen liittyviä aineistoja.

Myyjä pidättää oikeuden päivittää tuotteiden sisältöä, rakennetta ja teknistä toteutusta.

3. Tilaaminen

Tilaukset tehdään tilauslomakkeen kautta tai muulla Myyjän hyväksymällä tavalla.

Tilaus on sitova, kun asiakas on vastaanottanut tilausvahvistuksen. Asiakas vastaa siitä, että tilauksessa annetut tiedot ovat oikein.

4. Hinnat ja maksuehdot

Tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroina. Hintoihin lisätään voimassa oleva arvonlisävero, mikäli lainsäädäntö sitä edellyttää.

Maksuehto on 14 päivää netto, ellei toisin sovita. Viivästyneistä maksuista peritään voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko.

5. Toimitus

Tilattu materiaali toimitetaan sähköisessä muodossa asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Toimitus tapahtuu verkkosivuilla ilmoitettuna ajankohtana (yleensä koevuoden maaliskuun alussa).

Myyjä ei vastaa toimituksen viivästymisestä, joka johtuu asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista tai kolmannen osapuolen tietoliikenne- tai palvelinhäiriöistä.

6. Käyttöoikeus

Asiakas saa ei-yksinomaisen käyttöoikeuden tilaamiinsa koemateriaaleihin. Käyttöoikeus koskee ainoastaan tilaavaa koulua tai oppilaitosta.

Materiaaleja saa kopioida ja tulostaa vain kyseisen oppilaitoksen opettajien ja oppilaiden käyttöön. Materiaaleja ei saa luovuttaa, myydä, jakaa tai julkaista ulkopuolisille.

7. Tekijänoikeudet

Kaikki tuotteisiin liittyvät tekijänoikeudet ja immateriaalioikeudet kuuluvat Myyjälle.

Tuotteiden osittainenkin kopiointi, edelleenmyynti, julkaiseminen verkossa tai muu luvaton käyttö on kielletty.

8. Luottamuksellisuus

Asiakas sitoutuu säilyttämään koemateriaalit ja -linkit salassa. Koemateriaaleja ei saa jakaa julkisesti eikä tallentaa avoimesti saatavilla oleviin verkkopalveluihin.

Uusimmat kokeet saa pitää aikaisintaan Myyjän ilmoittamana ajankohtana.

9. Peruutukset ja palautukset

Toimitettavilla koemateriaaleilla ei ole palautusoikeutta sen jälkeen, kun toimitus on aloitettu tai materiaalit on toimitettu asiakkaalle sähköisesti.

Mikäli asiakas haluaa peruuttaa tilauksen ennen toimitusta, peruutus tulee tehdä kirjallisesti.

10. Reklamaatiot

Mahdollisista virheistä toimituksessa tulee ilmoittaa Myyjälle kirjallisesti 14 päivän kuluessa materiaalien vastaanottamisesta.

Mikäli virhe todetaan Myyjän vastuulle kuuluvaksi, Myyjä toimittaa korjatun materiaalin.

11. Asiakkaan vastuut

Asiakas vastaa koetilanteiden asianmukaisesta järjestämisestä ja valvonnasta sekä vilpin ja muun epäasiallisen toiminnan ehkäisemisestä, havaitsemisesta ja siihen puuttumisesta.

Asiakas vastaa myös kaikista koejärjestelmän ulkopuolisista teknisistä järjestelyistä ja edellytyksistä kuten käytettävien laitteiden ja verkkoyhteyksien toimivuudesta.

Asiakas vastaa siitä, että kokeen toteuttamiseen osallistuvilla henkilöillä on riittävät tiedot ja valmiudet kokeen asianmukaiseen järjestämiseen. Myyjä vastaa oman koejärjestelmänsä toimivuudesta näiden ehtojen mukaisesti.

12. Vastuunrajoitus

Myyjän vastuu rajoittuu enintään asiakkaan kyseisestä tilauksesta maksamaan hintaan.

Myyjä ei vastaa välillisistä vahingoista kuten opetuksen keskeytymisestä, menetetystä työajasta tai muista epäsuorista kustannuksista.

13. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse. Ellei sovintoon päästä, riidat ratkaistaan Myyjän kotipaikan käräjäoikeudessa.